Wenn in einer Störungsmeldung steht

Hr. XYZ hat bereits ein bisschen rum probiert. Es kann sein, dass er was in den Einstellungen geändert hat....

dann ist es Zeit für eine ausgedehnte Kaffeepause in der Hoffnung, das sich anschließend schon jemand dieses Problems angenommen hat.

Dumm, wenn man an der Kaffeemaschine die findet, die sich hätten kümmern können.