*TILT*

19
Nov
2008

*TILT* XIII

Heute morgen:

Kollege D. bekommt einen Anrufer durchgestellt.

D.: Guten Morgen, der Benutzerservice D. ist mein Name.

*kurze Pause*

D.: Was soll das heißen "Oh nein"?

Im ganzen Raum ein *TILT* gefolgt von brüllendem Gelächter.

25
Sep
2008

*TILT* XII

Seit ein paar Tagen kämpfe ich mit einigen Leuten, die per ftp Daten transferieren wollen.

Der Ton wird zunehmend gereizter und dann schicken sie diesen Screenshot, um klarzumachen, das es immer noch nicht geht:

Auf die Idee muss man erstmal kommen

Beim Betrachten machte es dann *TILT*

26
Aug
2008

*TILT* XI

Heute morgen, nach mehreren Katastrophen, auch noch das:

Stromausfall ist gemeldet, soll aber vorbei sein. Ich versuche, den Server zu erreichen, um sein Befinden zu prüfen. Geht nicht. Also anrufen und fragen.

Ich: Moin (der Kunde ist im Norden), sie hatten Stromausfall?
Er: Joa, ist aber schon vorbei.
Ich: Seltsam, ich komme aber nicht in ihren Markt.
Er: Joa, der Schrank mit dem EDV-Kram ist auch noch aus. Der ist nicht wieder angegangen.

*TILT*

21
Jun
2008

Tilt X

Mal was ganz neues: eine Benutzerin hat ihr Paßwort vergessen und braucht jetzt ein neues.

Also rufe ich an:

Ich: Guten Morgen, Frau Börgelkranze. Sie haben ihr Paßwort vergessen? (Das mache ich gerne. Dann müssen sie zugeben, das sie sich ein Wort nicht mal 24 Stunden merken können. *hrhrhr*)
Sie: Echt? Habe ich?

Das ist was neues: sie hat vergessen, daß sie etwas vergessen hat. Metavergessen, quasi.

Ich: Anscheinend, der Herr Turteldrom hat angerufen und das gemeldet.
Sie: Dann muß da was dran sein. Der wird das schon wissen.

*TILT*

28
Apr
2008

*TILT* IX

Frage an die ausländischen Kollegen:

Warum ist auf dem Server ein Office installiert und wer hat das gemacht?

Antwort:

Stimmt, wir haben vor einiger Zeit, einem Jahr oder so, die Software installiert. Warum weiß ich aber nicht mehr.Was ich aber weiß: damals haben wir es gebraucht. (wörtlich!)

*TILT*

17
Apr
2008

*TILT* VIII

Neulich im Radio, während eines Interviews auf WDR5:

laberlaberlaber... um es mal mit einem deutschen Begriff auszudrücken: eine win-win Situation ...laberlaberlaber...

*TILT*

10
Mrz
2008

*TILT* VII

Eine Verzeichnisstruktur mit sage und schreibe dreizehn Unterebenen muß man sich erstmal ausdenken.

Blöd nur, wenn der Pfadname dann zu lang ist, um im untersten Verzeichnis noch Dateien anlegen zu können. *hrhrhr*

18
Feb
2008

*TILT* VI

Ein User vermißt Daten und möchte sie aus der Datensicherung vom 12.02. wiederhergestellt haben.

Ich: Ich habe nachgeschaut, am 12.02. sind schon keine Daten mehr da. Am 11. auch nicht.
Er: Muß aber. Am 12. habe ich die Dateien gezippt und aus Versehen angehakt, daß die die Originale nach dem zippen gelöscht werden sollen. Wenn ich jetzt auf das ZIP klicke, geht immer nur ein Fenster auf, wo ich was dazutun kann.
Ich: Ah ja. Was passiert denn, wenn sie mit der rechten Maustaste auf das ZIP klicken und dann den Punkt "Hier entpacken" wählen?

klickklickklick

Er: (begeistert) Da sind sie ja wieder. Toll.

*TILT*

14
Dez
2007

*TILT* V

Das Telefon klingelt, es meldet sich einer der Vor-Ort-Supporter.

Er: Können Sie mal schauen, warum der Benutzer XY keine Rechte mehr auf seine Laufwerke S, H und Z hat?
Ich: *such* *klickhier* *klickda* *prüf* *vergleich* *überleg*

Fünf Minuten später

Ich: Ich habe keine Ahnung, warum das so ist. Es ist alles in Ordnung. Sehr geheimnisvoll.
Er: Wissen Sie was? Ich habe überhaupt kein Netz hier.
Ich: *TILT*

10
Dez
2007

*TILT* IV

Heute ausnahmsweise ein Privat-Tilt.

Ich habe bei ebay was ersteigert, dessen Verkäufer in der Nachbarstadt wohnt. Deswegen würde ich gerne vorbeifahren und die Ware abholen und bar bezahlen, um die Versandkosten zu sparen. Der Verkäufer hat dem Plan zugestimmt und mir seine Telefonnummer zwecks Terminabsprache gegeben.

Am Telefon dann folgender Dialog:

Ich: Gut, ich mache mich dann auf den Weg. Geld bringe ich mit.
Er: Ja, bezahlen Sie dann auch die Versandkosten? Sonst mache ich ja Verlust.
Ich: *TILT*

Ja klar bezahle ich Versandkosten in Höhe des doppelten Kaufpreises wenn ich die Ware selber abhole. Und abends mache ich das Licht mit einem Backstein aus.
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